1 Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách Power655 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc nền tảng Power655 – bao gồm website tại power655.ws, ứng dụng di động Android và iOS, cùng mọi kênh liên lạc chính thức như live chat và email hỗ trợ.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Power655, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
Lưu ý về độ tuổi: Power655 không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị xóa và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
Power655 phân chia dữ liệu thu thập thành hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được ghi lại tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên đầy đủ | Khi đăng ký tài khoản | Có |
| Số điện thoại hoặc email | Khi đăng ký, dùng để xác thực OTP | Có |
| Ngày sinh | Xác minh đủ 18 tuổi | Có |
| Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu | Quy trình xác minh danh tính (KYC) | Khi rút tiền lần đầu |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Khi nạp/rút tiền | Khi giao dịch |
| Nội dung chat hỗ trợ | Khi liên hệ đội ngũ Power655 | Không |
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt hoặc ứng dụng.
- Địa chỉ IP: dùng để xác định vùng địa lý và phát hiện truy cập bất thường.
- Lịch sử hoạt động: các trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng trong Power655.
- Lịch sử giao dịch: mọi giao dịch nạp, rút và cược được ghi lại để phục vụ kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp.
- Cookie và dữ liệu phiên: xem chi tiết trong phần Cookie bên dưới.
Dữ liệu người dùng Power655 được bảo vệ từ mọi điểm truy cập
3 Mục đích sử dụng dữ liệu
Power655 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho những mục đích cụ thể, minh bạch dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
- Vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản Power655, xử lý giao dịch nạp/rút, cung cấp trò chơi và theo dõi kết quả cược.
- Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính hay lạm dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng: giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện sản phẩm: phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng Power655.
- Thông tin khuyến mãi: gửi thông báo về ưu đãi phù hợp nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Tuân thủ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Power655 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin với các bên sau – và chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với Power655.
- Nhà cung cấp trò chơi: một số thông tin kỹ thuật (ID phiên, số dư liên quan đến vòng chơi) được chia sẻ với đối tác cung cấp game để vận hành bàn chơi. Không có thông tin cá nhân nhận dạng nào được chuyển ra ngoài.
- Cơ quan pháp lý: Power655 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm theo quy định pháp lý.
- Đối tác hạ tầng kỹ thuật: nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật có thể xử lý dữ liệu như một phần của quy trình vận hành kỹ thuật. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với Power655.
Cam kết rõ ràng: Power655 không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay tổ chức tài chính bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích thương mại.
5 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Power655 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.
Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Power655.
- Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên Power655 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục 24/7.
- Dữ liệu nhạy cảm (CCCD, thông tin ngân hàng) được mã hóa thêm trong cơ sở dữ liệu.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Power655 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản: trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng (theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền).
- Lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
- Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày cuối cùng của cuộc trò chuyện.
- Cookie phiên: bị xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.
Hệ thống bảo mật Power655 hoạt động liên tục để bảo vệ mọi giao dịch
6 Cookie và công nghệ theo dõi
Power655 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary): duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của Power655.
- Cookie hiệu suất (Performance): thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để giúp Power655 cải thiện trải nghiệm. Không có thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cookie chức năng (Functional): ghi nhớ tùy chọn của bạn như kích thước chữ, chế độ hiển thị hay trò chơi yêu thích.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng của Power655 không hoạt động đúng cách.
7 Quyền của người dùng
Với tư cách là người dùng Power655, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
Quyền truy cập
Yêu cầu Power655 cung cấp bản sao đầy đủ các thông tin cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chính xác bất kỳ thông tin nào không còn đúng.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu Power655 tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Quyền chuyển đổi dữ liệu
Nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Từ chối việc Power655 sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích tùy chọn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@power655.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [Họ tên]". Power655 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
8 Bảo vệ tài khoản
Trong khi Power655 chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu trên hệ thống của mình, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản. Dưới đây là những điều Power655 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo – không dùng chung với tài khoản ngân hàng hay email.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay trong phần cài đặt bảo mật tài khoản Power655.
- Không đăng nhập Power655 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Power655 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
- Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu nhận thấy hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc trong tài khoản.
Hệ thống cảnh báo: Power655 gửi thông báo tức thì đến email/điện thoại đã đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ. Nếu bạn nhận được thông báo này nhưng không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ live chat ngay lập tức.
9 Thay đổi chính sách bảo mật
Power655 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trong ứng dụng và website Power655.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu nếu không đồng ý với phiên bản mới trước ngày có hiệu lực.
10 Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến Power655, hãy liên hệ qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@power655.ws – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật"
- Live chat: 24/7 trong ứng dụng hoặc website, phản hồi trung bình dưới 3 phút
- FAQ: Câu hỏi thường gặp – có thể đã có câu trả lời bạn cần
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong hệ thống Power655, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email bảo mật thay vì công khai. Power655 đánh giá cao sự hỗ trợ này và sẽ phản hồi mọi báo cáo hợp lệ trong vòng 48 giờ.